新着情報

ニュースリリース

活動報告

会員からのお知らせ

令和3年度 第5回TCVBミーティング 
『観光業の現場における音声AIの活用可能性を考える』
<開催のお知らせ>

【概要】
AIスピーカー(スマートスピーカー)をはじめ進化がめざましい音声AI技術は、観光業の現場が抱えている課題(外国語対応、人手不足、感染防止対策…etc)に対し、どのように貢献できるでしょうか?
技術開発、導入現場、それぞれの第一人者をお招きし、最新の事例紹介を交えながら、おもてなしの現場で音声AIを上手に活用するためのヒントを探ります。

第一部:講演「観光現場の課題に音声AIはどう貢献できるか?」
株式会社NTTドコモ 5G・IoTビジネス部 主査 小栗 伸 氏
NTTドコモ入社後、音声認識・機械翻訳・自然言語処理の技術開発に従事。その後、技術を軸にした製品企画・事業創出に携わり「AI電話」、「おしゃべり案内板」をはじめとした12のプロジェクトを製品化・事業化。国内外のアワード12件受賞。

第二部:事例紹介「ホテル客室へのスマートスピーカー導入事例」
株式会社ホテル小田急サザンタワー 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー 常務取締役 総支配人 兼 営業部長 河村 治 氏
TradFit株式会社 代表取締役 戸田 良樹 氏
2019年1月にAI スピーカーを全客室(375室)に導入した小田急ホテルセンチュリーサザンタワー様から、実際の運用の様子や導入効果についてご紹介いただきます。また、そのAIスピーカーの開発を担当したTradFit株式会社様からも、開発者目線での経験談や技術的な可能性をお話しいただきます。

第三部:パネルディスカッション・質疑応答

【開催日時】
 11月30日 (火)14:00~15:30

【開催方法】
 オンライン(Zoom)

【参加費】
 TCVB賛助会員:無料
 TCVB非賛助会員(一般):2,500円/名
 東京シティガイドクラブ(TCGC):無料

公益財団法人東京観光財団

公益社団法人 日本観光振興協会
東京都港区虎ノ門3丁目1-1 虎の門3丁目ビルディング6階 [ アクセス ]
TEL:03-6435-8331
FAX:03-6435-6921