接遇、ビジネスマナー、おもてなしの重要性、電話応対、クレーム対応などのスキルをロールプレイ実習を交えてお話いただく講師をご紹介します。

外国人旅行者の動向や特徴、接遇、受入方法、先進地事例紹介、MICEの現状・誘致などについてインバウンド推進に向けて必要な知識をお話いただく講師をご紹介します。

観光地域づくり・地域活性化、地域資源の再発見・活用、地域ブランドの構築、防災まちづくり、ボランティアガイドによる地域活性化などのテーマを専門とする講師をご紹介します。

観光マーケティングの動向、着地型観光、商品造成、宿泊施設経営、安全対策、情報発信方法などを専門とする講師をご紹介します。

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