宿泊、観光施設、飲食、交通事業者向けの「観光BCP作成ガイド」の公表について
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「観光危機管理・事業継続力強化研究会」（公益社団法人日本観光振興協会と日本商工会議所の共管：
2020年６月設立）は、宿泊、観光施設、飲食、交通事業者の事業継続計画（BCP）作成を支援するため、
「観光BCP作成ガイド」を下記のとおり策定いたしました。
本ガイドは、観光関連事業者向けに特化した点が特徴であり、ガイドに沿って自社の備えを検討する
ことで、宿泊、観光施設、飲食、交通の各分野の実情に応じたBCPを作成することができます。
観光関連事業者の皆様におかれましては、ぜひとも本ガイドをご活用ください。
記
１．名 称：観光BCP作成ガイド
２．対 象：観光関連事業者
（１） 宿泊
（２） 観光施設
（３） 飲食（企業向け/小規模企業・個人事業主向け）
（４） 交通（タクシー/国内船社/貸切バス/鉄道）
３．目 的：観光関連事業者のBCP作成率向上
４．特 徴：（１）観光関連事業者向けに特化
（宿泊、観光施設、飲食、交通の各業種における特有の災害・危機等を想定）
（２）「検討のヒント」と「記入例」で、作成を後押し
（３）完成がイメージできる「BCP例」を複数用意
５．主な内容：（１）事業継続計画（BCP）の基本方針
（２）災害・危機の想定
（３）BCPの作成・運用体制
（４）平常時の減災への取組
（５）危機の発生が間近に予想される時の対応
（６）危機発生直後の対応
（７）危機後の対応
（８）確実な事業継続への備え
（９）危機後の復旧・回復・事業再開への取組
６．構 成：観光BCP作成ガイド（「作成ガイド」および「記入例」）
７．入手方法：ＷＥＢフォームから必要事項を記入のうえ、「作成ガイド」
および「記入例」をダウンロードください。
８．費 用：無料
９．仕 様：Ａ４判・カラー
１０．制作･発行：観光危機管理・事業継続力強化研究会
１１．監 修：観光危機管理・事業継続力強化研究会スーパーバイザー／
観光レジリエンス研究所 代表 髙松 正人 氏
１２．参 考：本作成ガイドは危機対応のうち、事業継続と危機後の事業回復を中心に扱っています。
非常時における観光客・利用者の安全確保に関する内容について知りたい場合は、観光
庁作成の「観光危機管理計画等作成の「手引き」～事業者向け～」をご活用ください。
2020年６月設立）は、宿泊、観光施設、飲食、交通事業者の事業継続計画（BCP）作成を支援するため、
「観光BCP作成ガイド」を下記のとおり策定いたしました。
本ガイドは、観光関連事業者向けに特化した点が特徴であり、ガイドに沿って自社の備えを検討する
ことで、宿泊、観光施設、飲食、交通の各分野の実情に応じたBCPを作成することができます。
観光関連事業者の皆様におかれましては、ぜひとも本ガイドをご活用ください。
記
１．名 称：観光BCP作成ガイド
２．対 象：観光関連事業者
（１） 宿泊
（２） 観光施設
（３） 飲食（企業向け/小規模企業・個人事業主向け）
（４） 交通（タクシー/国内船社/貸切バス/鉄道）
３．目 的：観光関連事業者のBCP作成率向上
４．特 徴：（１）観光関連事業者向けに特化
（宿泊、観光施設、飲食、交通の各業種における特有の災害・危機等を想定）
（２）「検討のヒント」と「記入例」で、作成を後押し
（３）完成がイメージできる「BCP例」を複数用意
５．主な内容：（１）事業継続計画（BCP）の基本方針
（２）災害・危機の想定
（３）BCPの作成・運用体制
（４）平常時の減災への取組
（５）危機の発生が間近に予想される時の対応
（６）危機発生直後の対応
（７）危機後の対応
（８）確実な事業継続への備え
（９）危機後の復旧・回復・事業再開への取組
６．構 成：観光BCP作成ガイド（「作成ガイド」および「記入例」）
７．入手方法：ＷＥＢフォームから必要事項を記入のうえ、「作成ガイド」
および「記入例」をダウンロードください。
８．費 用：無料
９．仕 様：Ａ４判・カラー
１０．制作･発行：観光危機管理・事業継続力強化研究会
１１．監 修：観光危機管理・事業継続力強化研究会スーパーバイザー／
観光レジリエンス研究所 代表 髙松 正人 氏
１２．参 考：本作成ガイドは危機対応のうち、事業継続と危機後の事業回復を中心に扱っています。
非常時における観光客・利用者の安全確保に関する内容について知りたい場合は、観光
庁作成の「観光危機管理計画等作成の「手引き」～事業者向け～」をご活用ください。
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